Algemene verkoopvoorwaarden Kniven VOF

1. Aanvaarding
   Behoudens andere schriftelijke overeenkomst tussen partijen worden alle overeenkomsten gesloten tussen Kniven VOF, BE1000 658 037,  en de klant, geacht gesloten te zijn onder de voorwaarden hierna vermeld. De algemene voorwaarden die vermeld staan op de documenten van de klant zijn niet tegenstelbaar aan ons.
   Elke bestelling betekent de aanvaarding van onze voorwaarden door de klant.
2. Offertes, bestellingen, overeenkomsten, voorschotten en facturering
   Offertes worden gemaakt onder alle voorbehoud en zijn zonder verplichting van Kniven VOF. Het ondertekenen van de offerte door de klant betekent de volledige bestelling zoals beschreven in de offerte. Na akkoord van de klant op de offerte, maakt Kniven VOF een voorschotfactuur van 30% van de prijsopgave excl BTW
   De opdracht  kan slechts uitgevoerd worden wanneer het voorschot betaald is.
   14 dagen voor de opdracht/het event wordt 50% van de totale offerte gefactureerd. Betaling van het saldo dient 14 dagen na factuurdatum door Kniven VOF te zijn ontvangen.  Alle facturen zijn te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Opgegeven aantallen
   De klant dient uiterlijk 10 dagen voor het uitvoeren van de opdracht het exacte aantal personen door te geven. Het aantal wordt schriftelijk/per mail doorgegeven. Dit aantal is bindend en bepalend voor de totaalsom. Indien de aantallen door de klant opgegeven 10 dagen voor de uitvoering van de opdracht hoger liggen dan bepaald in de getekende offerte/overeenkomst, is Kniven gerechtigd om ofwel de levering een meer personen dan overeengekomen te weigeren, ofwel de levering aan deze extra personen te accepteren tegen de overeengekomen prijs per persoon. Indien de aantallen door de klant opgegeven 10 dagen voor de uitvoering van de opdracht 10% lager liggen dan bepaald in de getekende offerte/overeenkomst is Kniven gerechtigd om de opdracht te annuleren of de afgesproken prijs aan te passen.
   Let op: het afvallen van aantallen 7 dagen voor de uitvoering worden niet in mindering gebracht.
4. Vergunningen
   Indien voor de uitvoering van de opdracht toestemming van een derde nodig is, draagt de klant tijdig voor ijn rekening zorg voor de verkrijging van de toestemming. Deze bezorgt hij schriftelijk aan Kniven VOF. Het niet tijdig verkrijgen van de vereiste vergunningen komt geheel voor risico van de klant.
5. Annulering
   Elke annulering dient schriftelijk/per mail te gebeuren. 
   Indien de klant de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert is hij, als schadevergoeding, de volgende annuleringskosten verschuldigd. Vijf dagen voor en op de dag(en) van de uitvoering 100% van totaalbedrag factuur.
   Veertien dagen tot 5 dagen voor de dag(en) van de uitvoering 50%  van totaalbedrag factuur.
   Meer dan 14 dagen voor de dag(en) van uitvoering 30% van totaalbedrag factuur.
6. Klachten
   Alle klachten dienen gegrond en behoorlijk opgegeven te worden en moeten binnen de acht dagen na factuurdatum per aangetekend schrijven aan ons toegezonden worden. De klant wordt geacht met de factuurgegevens en de diensten in te stemmen bij gebrek aan protest binnen deze termijn.
   
7. Facturatie en betalingstermijnen
   Onze facturen zijn betaalbaar uiterlijk 14 dagen na de factuurdatum, zonder korting, aan Kniven VOF te Kortrijk.
   Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling interesten op gelijk aan 12%, alsmede (evenzeer van rechtswege en zonder ingebrekestelling) een forfaitaire vergoeding van 10% op het factuurbedrag (met een minimum van € 75) als schadebeding.
8. Overmacht
   In geval van overmacht heeft Kniven VOF het recht, na schriftelijke kennisgeving aan de cliënt, haar verplichtingen tot uitvoering van de overeenkomst, voor zover niet uitgevoerd, geheel of gedeeltelijk te annuleren zonder dat daar rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn.
   Onder overmacht wordt verstaan:
   – Het geheel of gedeeltelijk uitvallen door welke oorzaak dan ook van de  installaties benodigd voor het uitvoeren van de opdracht
   – Stakingen
   – Storingen in de aanvoer van door derden te leveren goederen, alsmede water en energieleveringen
   – Brand of ongevallen
   – Transport belemmeringen
   
9. Betwistingen
   Alle betwistingen vallen uitsluitend onder de bevoegdheid van het vredegerecht te Kortrijk of van de handelsrechtbank te Kortrijk.
   Enkel het Belgisch recht is van toepassing. Alle kosten in verband met de invordering langs gerechtelijke weg, inclusief honoraria, zullen ten laste komen van de klant. Hangende betwistingen van welke aard ook geven de koper nooit het recht de betalingen te schorsen.